定制衣柜品牌排行榜前十名
定制衣柜风格多样、灵活性强,能充分满足个性化审美,实现空间最大化利用,现已成为时尚家居的新宠。
品牌排行
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1
索菲亚
中国
85
综合评分
十多年前,消费者对于“定制家具”的印象,大多停留在聘请木工师傅自行打造的层面,其出品虽然质量过硬,但造型土气,空间布局也往往不如人意,在品质生活的潮流之下终归是一种将就,直到2003年索菲亚成立,设计精妙的定制衣柜才被正式引进到国内大众消费市场,一举刷新了消费者对定制衣柜的认知。作为中国定制衣柜行业第一个“吃螃蟹”的品牌,索菲亚现已是行业内公认的翘楚,根据其2017年公布的年报数据显示,索菲亚以62亿的营收稳坐衣柜行业头把交椅,除了市场地位外,索菲亚还拥有业内首个获得CNAS认证的国家级中心实验室,研发实力领跑行业。索菲亚的定制衣柜品类非常丰富,提供现代简约、传统中式等七大系列数十款型号可选;而柜门则有开放式、推拉式和平开式三种经典样式,用户可根据喜好进行选择;至于内部空间布局则可以高度个性化定制。值得一提的是,即使是索菲亚这类龙头品牌,其设计师也经常被诟病“业余、不靠谱”,这是定制衣柜整个行业的顽疾,并非索菲亚独有,在业绩驱动下,套模板、专设高溢价功能,甚至是设计尺寸错误的事情也时常发生,建议消费者应提高设计过程中的参与度,以获得最佳的设计效果,必要情况下可要求更换设计师。撇除设计元素,定制衣柜其实就是板材和五金件的结合体,在“谈醛色变”的装修行业,索菲亚一向注重板材的安全环保性能,其衣柜大多选用三威、大亚和露水河等出品的颗粒板或中纤板,甲醛释放量优于国标E1级,再配合德国豪迈精良的封边技术,可在室内放心使用。若对“低醛”有极致追求,索菲亚还提供“康纯板”供消费者选购,康纯板由上游供应商提供,本质上还是颗粒板,但制造过程中使用无醛粘合剂,从源头上控制板材的甲醛释放,并获得美国CARB NAF豁免认证,可直接进入欧美市场销售,康纯板定制衣柜的售价是普通板材的2-3倍,预算充足的消费者可重点关注。经久耐用的衣柜离不开高品质五金件,索菲亚旗下有与法国SOGAL共同开发的五金配件,整体光泽度和耐磨程度表现较好,通常会在各类优惠套餐中配备,如果希望换配百隆、海蒂诗等顶尖品牌出品的五金件,一般需要额外收费,由于五金件对使用体验和衣柜寿命影响较大,这笔预算并不建议节省。售价方面,索菲亚的定制衣柜多以
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2
欧派
中国
83
综合评分
欧派的整体橱柜在行业内声名显赫,2005年进军定制衣柜领域,单从“定制家具”这一大维度来衡量,欧派已是当之无愧的龙头企业,2017年营收将近百亿,几乎是索菲亚的两倍,但根据前瞻产业的调研报告,欧派的亮眼数据主要还是由橱柜收入组成,定制衣柜占比不到30%,难撼衣柜霸主索菲亚,不过同为第一梯队品牌,欧派的定制衣柜仍是国内市场的实力担当。几乎没有消费者不重视衣柜板材的甲醛指标和质量表现,欧派的选用的板材类型为中纤板或颗粒板,这也是目前行业内主流的衣柜板材,它以泰国橡木为原料混合胶水后压制而成,甲醛释放量≤1mg/L,优于国标E1级,可在室内放心使用,在2018年深圳消委会的对比评测中,欧派板材的有害物质释放综合得分排名第三,位列“最优”一档,不过材料质量表现平平,但仍能满足国标要求。衣柜内部以收纳为主,柜门每天经历高频次的开合推拉,给衣柜配备高品质五金件就颇为关键,欧派衣柜内的铰链、导轨等重要五金部件均采用百隆、海蒂诗等顶级五金品牌,运动寿命高达20万次,基本不会成为定制衣柜寿命生涯中的短板。就衣柜细节设计而言,欧派也颇有亮点,如旗下的定制衣柜均采用卡槽式背板,无需现场打钉,安装更加便捷,卡槽式背板略微内嵌,不直接接触墙体,能有效防止墙体湿气侵蚀衣柜,保持衣柜内部干爽透气,不过卡槽式背板由于需要开槽,偶尔会对少数板材的封边造成损伤。国产家具品牌一般会尽可能地丰富产品风格,以满足日益挑剔的审美眼光,欧派也不例外,旗下衣柜分为尊贵、经典和时尚三大系列,每个系列下均有十余款风格,柜门可选趟门、平开和开放式,如此丰富的组合基本覆盖了各大消费人群。但需要提醒的是,欧派的设计师也存在良莠不齐这一行业通病,在业绩压力之下,如果消费者不着重强调,套模板这一现象非常普遍,更有甚者会尽可能设计一些高溢价功能,以推高衣柜的售价,若想获得满意合理的设计效果,消费者务必要提高设计过程的参与度,如有必要可提出更换设计师。至于售价方面,欧派的价格定位其实和索菲亚相当,如果想做出一个满意的定制衣柜,单价基本控制在1000-1600元/㎡之间,近年来欧派也推出一些看似性价比高的套餐,但其实这类套餐的配置一般都是入门级,内部布局也比较简陋,想多增加抽屉等配置均要额外收费,消费者在选购之前要多加留意。欧派的官方质保承诺较有诚意,提供柜体5年,功能配件1年的保修期,但定制衣柜行业较为复杂,不同的经销商对于保修期限常出现“各自为王”的情况,另外,欧派的衣柜也常曝出货不对板、质量瑕疵、安装错误等问题,消费者最好抱有合同意识,将板材环保等级、五金件型号品牌、安装质量、质保、货期以及违约赔偿等信息写入合同,还应知晓400官方热线、工商部门介入等投诉渠道,以保障自身合法权益。
*风险提示:定制衣柜行业鱼龙混杂,虽然上榜品牌的综合实力已位于行业前列,但各地经销商、安装服务团队质素参差不齐,经常出现投诉纠纷的情况,这几乎是全行业的通病。为尽可能避免扯皮纠纷,建议消费者应重点留意所在城市的经销商情况,并把衣柜的详细配置、经销商的口头承诺、交货日期、违约赔偿条款等等写入合同,这样既可吓退部分诚信度有问题的商家,出现状况时又可确保自身权益不受侵害。
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3
好莱客
中国
81
综合评分
成立于2002年的好莱客多年来主攻衣柜领域的发展和创新,产品质量久经市场考验,广告营销方面却一向走低调路线,力图以口碑与索菲亚分庭抗礼,因此也被业内戏称为“无冕之王”,虽然品牌建设任重道远,但好莱客一直强化企业硬实力,并于湖北投资建设千亩级新型自动化工厂,整体表现稳中有进,好莱客还是为数不多的A股主板上市家居企业。好莱客很早就对定制衣柜的板材甲醛指标给予足够的重视,于2012年推出“原态板”,似乎家具品牌都热衷于为板材起一个独特的称呼,实际上,板材就是“皮+芯”,所谓的原态板并不神秘,本质上还是颗粒板,但使用了MDI无醛粘合剂制作而成,从源头上控制甲醛释放量,由上游供应商汉鸿木业提供,原态板通过了美国CARB颁发的
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4
红苹果
中国
80
综合评分
始创于1981年的红苹果是香港家喻户晓的品牌,有着板式家具大王的美誉,2002年就获得香港工商总会颁发的“Q唛”优质产品认证,产品质量久经市场考验,几乎每栋香港高楼内都有红苹果出品的家私,目前,红苹果在深圳设有600余亩的大型生产基地,综合实力名列前茅。红苹果表示其衣柜所使用的板材为中纤板,融入低醛白胶浆制作而成,游离甲醛释放量低于欧盟E1级(≤0.124mg/m³),与其余品牌动辄E0级的板材相比,E1级参数似乎并不突出,但根据深圳消委会的抽检数据显示,红苹果板材的甲醛释放量仅为0.04mg/m³,有害物质检测得分名列前茅,可在室内环境安心使用。虽然安全环保性能表现优异,不过红苹果板材的力学性能表现平平,其实这是中纤板的固有缺点,因为中纤板是由木纤维混合胶水压制而成,承载能力和抵抗变形能力一般不及颗粒板或多层板,但依然符合国家标准,正常使用情况下甚少出现板材断裂的情况。高品质五金件是衣柜经久耐用的重要原因,红苹果为旗下衣柜选配了意大利Ferrari出品的五金配件,通过严密的开合测试和耐酸耐腐蚀试验,无论是使用体验还是寿命均为一流水准,在2018年深圳消委会的五金件质量项中获评95分,位列第二。随着近年来全屋定制概念的兴起,红苹果逐渐以卧室、书房等家庭功能区作为产品线划分,强调各个家具的功能风格应做到有机统一,目前提供八大系列供消费者选购,每个系列旗下还可以高度定制,满足消费者的独特需求。售价方面,衣柜造价一般在6000-10000元之间,价格略微偏高,但红苹果的衣柜安装质量表现不错,其柜门对称,分缝较小,在深圳消委会12个品牌的较量中拔得安装质量项的头筹。另外。红苹果表示为旗下衣柜提供3年质保,过保有偿维修服务,上门一次收费150元。红苹果自进入内地市场后,一直处于稳步发展的状态,目前已布局千家线下零售店,当然,红苹果似乎也逃不开定制衣柜的行业魔咒,曾被投诉过安装质量差、口头承诺不兑现、门板缝隙大等问题,毕竟在“到处是坑”的衣柜行业,各地的经销商、安装团队实在是参差不齐,真正完全靠谱的品牌并不存在,但像红苹果这类拥有较大规模的企业,总归是有些许保障的。因此,对于消费者而言,选择直营店或靠谱的经销商相当重要,在沟通的过程中,凡是商家的口头承诺,最终应以合同形式确定下来,内容最好还包括板材环保等级、五金件品牌、货期、违约赔偿等内容,即使出现状况也有书面保障,防止商家扯皮,影响消费体验。
*风险提示:定制衣柜行业鱼龙混杂,虽然上榜品牌的综合实力已位于行业前列,但各地经销商、安装服务团队质素参差不齐,经常出现投诉纠纷的情况,这几乎是全行业的通病。为尽可能避免扯皮纠纷,建议消费者应重点留意所在城市的经销商情况,并把衣柜的详细配置、经销商的口头承诺、交货日期、违约赔偿条款等等写入合同,这样既可吓退部分诚信度有问题的商家,出现状况时又可确保自身权益不受侵害。
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5
诗尼曼
中国
78
综合评分
成立于2003年的诗尼曼也是最早从事定制衣柜的品牌之一,目前在广州和湖北荆门拥有近千亩生产基地,引进德国豪迈自动化生产线,企业整体实力较为雄厚,产品久经市场考验,无论是线上还是线下均有不俗的知名度。定制衣柜行业其实没有过于突出的高端品牌,行业门槛也并不算高,毕竟生产设备、板材还有五金件基本都是上游供应商提供,对于诗尼曼而言,做出媲美索菲亚、欧派等一线品牌的定制衣柜并非不可能,诗尼曼的衣柜板材以中纤板和颗粒板为主,甲醛释放量达到国标E1级,基本可以在室内放心使用,这种板材目前也是一二线品牌的主流原料。如果消费者对甲醛较为敏感,或者是为儿童、老人房定制衣柜,诗尼曼还提供游离甲醛释放量极低的禾香板供消费者选购,禾香板由万华公司出品,使用秸秆纤维和MDI无醛胶水压制而成,从源头上就对甲醛释放量严格把控。需要提醒的是,万华公司提供的素板确实是0甲醛,但后期贴上的饰面和封皮还是会释放微量甲醛,不过仍远优于国标E1级水平,诗尼曼衣柜从普通的E1板材升级到禾香板仅需增加300元/㎡的预算,相比不少一线品牌动辄翻倍的售价显然更有诚意。诗尼曼旗下布局有五金件生产线,自产的门铰一般配备到低价套餐中,另外还提供百隆、海蒂诗等进口五金件供消费者另购,考虑到导轨、铰链这类活动型五金部件对衣柜寿命影响甚大,建议消费者还是以进口五金件为主,而拉手、晾衣杆这类静止型五金件,选购本土品牌也无妨。总的来说,诗尼曼衣柜款式丰富,原料品质优良,生产工艺也比较精湛,非常值得消费者关注,诗尼曼的计价方式以投影面积为主,一个常规衣柜的单价约为1000-1800/㎡,并不算贵,另外还提供799/㎡之类的低价套餐,不过减配比较严重,建议消费者还是从自身需求出发来定制。售后方面,诗尼曼对衣柜品质自信满满,官方宣称5年质保,过保有偿维护,但由于各地经销商并非全部严格执行公司规定,诗尼曼衣柜曾常被消费者吐槽质保期内开裂、设计错误、安装质量差、售后服务不到位等等,但这几乎是衣柜行业的通病,哪怕是索菲亚、欧派等一线品牌,都很难彻底避免,不过对于消费者而言,大品牌的踩坑几率还是要小一些。因此,消费者在与商家的沟通过程中,无论对方的口头承诺如何,建议还是以合同为准,如果消费者有选购禾香板、进口五金件等配置,最好将其列入合同,并标明赔偿条款,即使出现货不对板的情况,也可以凭借书面合同保障消费权益。
*风险提示:定制衣柜行业鱼龙混杂,虽然上榜品牌的综合实力已位于行业前列,但各地经销商、安装服务团队质素参差不齐,经常出现投诉纠纷的情况,这几乎是全行业的通病。为尽可能避免扯皮纠纷,建议消费者应重点留意所在城市的经销商情况,并把衣柜的详细配置、经销商的口头承诺、交货日期、违约赔偿条款等等写入合同,这样既可吓退部分诚信度有问题的商家,出现状况时又可确保自身权益不受侵害。
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6
百得胜
中国
78
综合评分
百得胜成立于2001年,是上市公司德尔未来旗下的全资子公司,目前在全国布局了五大生产基地,总规模达到千亩级,全线配备德国豪迈、温纳德自动化生产设备,企业规模较大,衣柜用料也非常实在。板材均为上游供应商提供,虽然一线品牌的话语权更足,但并不代表二三线品牌会转用低档板材,相反,为了弥补品牌知名度劣势,二三线企业往往更注重用料,百得胜为定制衣柜提供丰富的板材类型供消费者选择,入门级衣柜已是E0级颗粒板或中纤板,甲醛释放量比国标E1更为严苛,在深圳消委会的评测中获得95.7的高分,在12个品牌中位列第二。对于甲醛指标有苛刻要求的消费者,可重点关注百得胜旗下的“无醛实木多层板”,这类板材使用无醛胶水和无醛饰面,甲醛释放量远优于国标E1级标准,即使用于儿童房也无需过分担忧。另外,由于多层板采用原木环切,结合垂直交错叠压工艺压制而成,其力学性能远超一般的颗粒板和中纤板,不过多层板价格偏贵,定制一整套衣柜一般需要2-4万元,几乎翻了3倍。为保证衣柜经久耐用,百得胜也与百隆、海蒂诗等顶级五金品牌展开合作,为柜门等重要运动部件配备一流的五金件,不过某些低价套餐还是以国产五金件为主,消费者在选购前应咨询清楚。至于售后方面,百得胜官方表示提供3年质保,不过据2017年网易家居315服务质量的调查显示,百得胜仅获69.1分,整体表现并不理想,主要问题是答复不及时、售后政策简陋,建议消费者可详细了解当地经销商实力再作考量。值得一提的是,定制衣柜行业还是非常混乱的,连索菲亚、欧派都时常“翻车”,百得胜这类中等层次品牌也常被曝出板材开裂、拖延工期、安装质量不尽人意等状况,建议消费者最好以书面形式把定制衣柜各个事项确定下来,如果消费者选购的衣柜采用了较为高级的原料零件,比如无醛多层板、海蒂诗五金等等,就更应列入合同,并标明违约赔偿条款,以避免出现货不对板的情况。
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7
顶固
中国
77
综合评分
顶固是家居行业中比较奇特的存在,它以五金件起家,2007年才进军衣柜行业,还涉足木门、智能门锁等产业,虽然看似多元,但整体表现相对平庸,不过单从衣柜来说依然有可圈可点之处。五金被誉为家具的灵魂,作为定制衣柜行业唯一一个以五金起家的品牌,顶固的定制衣柜无论哪个价位均标配旗下出品的铰链、拉手还有移门滑轮等等,整体售价中等偏高,但号称“贵在细节”,总体质量表现令人满意,基本不会成为衣柜寿命生涯中的短板。板材的甲醛指标几乎是每个厂商的宣传重点,顶固在主流价位上使用
8
玛格
中国
77
综合评分
公务员出身的玛格CEO唐斌凭借对家具行业的敏锐洞察力,于2004年放弃“铁饭碗”走上创业之路,如今的玛格已颇具规模,在广东、重庆和天津设有三大生产基地,总占地面积接近450亩,凭借精良的质量在竞争激烈的衣柜市场立足。玛格号称从始至终严选材质,无论板材、饰面抑或是五金件,所有材料均从一流供应商采购,并搭配德国豪迈高精度生产设备,确保定制衣柜坚固耐用。就板材而言,玛格以E0级的颗粒板为主,甲醛指标比国标E1级更严苛,可在室内放心使用,如果对甲醛确实比较敏感,玛格还提供福建大亚推出的F4星均质刨花板,游离甲醛指标比E0级严苛一倍,即使用于儿童房也无需过分担忧。此外,玛格还精选德国夏特品牌提供的饰面纸吗,夏特饰面纸纹路清晰、触感仿真度高,最大的优势是其抗黄变性能非常出众,即使长久使用也不会出现暗淡变黄的情况,青睐白色简约风格的消费者可重点关注。在柜门的寿命方面,玛格表示敢于承诺耐用50年,这难免有夸大之嫌,不过玛格为旗下衣柜配备的顶级海蒂诗五金件却是实打实的,海蒂诗的五金件以坚固耐用著称,几乎已成为高端衣柜的必备品,但由于衣柜行业比较复杂,各地经销商也并非完全靠谱,建议消费者应把五金件品牌写入合同之中。比较可惜的是,玛格宣称的严选用料并没有在质保期中有所体现,3年质保、终身维护在行业内只能算是中规中矩,不过消费者可以与线下经销商商量延长质保期限,具体以合同为准,另外消费者还应把板材、交货日期、违约赔偿等等写入合同,防范少数诚信度不足的经销商,毕竟玛格也出现过拖延货期、板材气味大、设计错误甚至是货不对板等问题。
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9
科凡
中国
75
综合评分
科凡是一家主打设计的定制家居企业,曾经德国IF和红点设计大奖收入囊中,除了软实力外,科凡的企业硬实力也较为出色,如今已在全国布局四大生产基地,总规模超过600亩。随着全屋定制概念的流行,科凡近年来逐渐以家居风格作为产品线划分,毕竟作为定制类企业,床柜、衣柜、电视柜等家私肯定都会涉足,生产过程也无非是板材加工后再组装,并无本质差别,但款式风格区分度相当明显,考验着企业对审美的独到理解,科凡目前主推八大系列,每一系列都有其主体色调,搭配和谐顺眼,颇有大师风范。设计固然重要,板材质量亦不可忽视,科凡使用的板材为E0级颗粒板,根据国家家具产品质检中心的报告,其甲醛释放量仅为0.12mg/L,比E1更优,可在室内安心使用,除此之外,科凡还提供备受行业赞誉的禾香板供消费者选购,禾香板由上游企业万华提供,最大的亮点是生产过程0甲醛添加,即使用于儿童房也无需担忧,但造价偏贵,几乎是普通E0板的2-3倍。至于五金件方面,科凡有其他厂商代工生产的五金件,也提供百隆等进口配件供消费者选购,即使是代工五金件,科凡依然承诺5年质保,但考虑到五金件对衣柜寿命和使用体验影响重大,建议消费者还是尽量选购百隆五金件,尤其是铰链、导轨这类活动型部件。科凡目前已在线下布局800多家专门店,基本覆盖了国内大中小城市,科凡还在电商平台开设了线上旗舰店,方便消费者前往咨询选购,科凡定制衣柜的计价方式以投影面积为主,单价一般在1000-1800元之间,算是主流价位。至于保修方面,科凡仍有待提高,一年的质保期仅仅达到基础线,不过提供5年内提供免人工费、只收取配件费维护服务,算是一种弥补,但各地经销商的保质期并非完全统一,建议以合同为准,另外,科凡也曾被曝出现板材变形、售后跟进不到位、设计错误等问题,在混乱的定制衣柜行业很难彻底避免,因此,纸面合同对于消费者而言是底线保障,请务必重视。
*风险提示:定制衣柜行业鱼龙混杂,虽然上榜品牌的综合实力已位于行业前列,但各地经销商、安装服务团队质素参差不齐,经常出现投诉纠纷的情况,这几乎是全行业的通病。为尽可能避免扯皮纠纷,建议消费者应重点留意所在城市的经销商情况,并把衣柜的详细配置、经销商的口头承诺、交货日期、违约赔偿条款等等写入合同,这样既可吓退部分诚信度有问题的商家,出现状况时又可确保自身权益不受侵害。
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10
尚品宅配
中国
72
综合评分
维尚集团旗下有两个家居品牌,分别是“维意定制”和“尚品宅配”,如今双方的业务范围相互交织,均提供全屋定制服务,产品同样在佛山工厂进行生产,两者并无二致。有趣的是,尚品宅配的前身还是一个软件公司,本来是想往机械制图方向发展,巧合的是这一软件更适合制作室内装饰图,备受装修公司青睐,软件公司索性摇身一变,尚品宅配就此诞生,也因此继承了设计效果快速呈现的优势。不过坦白来说,尚品宅配近年来扩张迅猛,设计师在业绩压力下往往热衷“套模板”,真正完全契合需求的设计并不多见,其实这也算是行业通病,到处攻城略地的尚品宅配还一定程度上脱离了其高品质线下服务的特色,在仅有80余个直营店的情况下就开放了1500余家线下加盟店,管控水平有待提升,部分加盟商偷工减料、货不对板,甚至出现
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11
联邦·高登
中国
70
综合评分
联邦高登成立于2004年,是一家由广东联邦家私和新加坡高登集团联组投资组建的中外合资企业,目前在国内设有三大生产基地,总面积约150亩,虽然规模偏小,但也算是五脏俱全。“天然绿板”是联邦高登定制衣柜的主要板材原料,似乎企业都热衷于为板材起一个独特的称呼,但回归到板材“皮+芯”的本质,绿板其实是衣柜行业主流的颗粒板,由木碎和胶水混合压制而成,联邦高登表示其板材使用环保粘合剂,甲醛释放量实测值为0.4mg/L,确实要优于国标E1级,只要稍微注意通风,在室内可以放心使用。五金件方面,联邦高登主要的合作伙伴为东泰DTC,东泰DTC出品的五金件制作精良,一直是国产五金品牌中的质量担当,虽然比起百隆和海蒂诗仍有一些差距,主要体现在长时间开合后的整体顺滑度,但东泰DTC基本不会成为衣柜寿命生涯中的短板。至于衣柜款式方面,联邦高登提供四大款式风格、推拉、平开门两大布局供消费者自由组合,整体设计简约却不失精致,符合现代审美眼光。比较可惜的是,联邦高登仅提供1年质保,勉强踏中行业合格线,另外,如果消费者邀请联邦高登人员设计衣柜,需要缴纳200元品质定制金,注意是“定金”不是“订金”,一旦后续不在联邦高登消费,那么这200元不能退款,但如果确定选择联邦高登则可以抵扣货款,消费者需要留意,这可谓目前定制衣柜行业的“潜规则”,建议先去当地门店看货再作考虑。另外,和众多一二线品牌相似,联邦高登也出现过各类消费投诉,如板材衔接处缝隙过大、安装质量差、设计失误等问题,遇到这种情况时,合同几乎是消费者的唯一保障,建议消费者应把板材环保等级、五金件品牌,安装售后、交货日期以及违约赔偿条款等写入合同,以保障消费权益。
*风险提示:定制衣柜行业鱼龙混杂,虽然上榜品牌的综合实力已位于行业前列,但各地经销商、安装服务团队质素参差不齐,经常出现投诉纠纷的情况,这几乎是全行业的通病。为尽可能避免扯皮纠纷,建议消费者应重点留意所在城市的经销商情况,并把衣柜的详细配置、经销商的口头承诺、交货日期、违约赔偿条款等等写入合同,这样既可吓退部分诚信度有问题的商家,出现状况时又可确保自身权益不受侵害。
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12
劳卡
中国
68
综合评分
定制衣柜行业其实门槛并不高,生产设备和原料几乎都是上游供应商提供,只要严选板材和五金件,积极引进高精度生产设备,生产出媲美一线品牌的定制衣柜并非难事,劳卡就是这类中小品牌的典型代表。“原木微粒板”是劳卡的衣柜板材,其实就是颗粒板,属于E1级标准,甲醛释放量满足国标要求,配以德国瑞好全自动封边工艺,只要注意通风换气,可在室内安心使用,消费者无需纠结于“E0”级板材。需要提醒的是,多年来衣柜行业盛行宣传“比E1更严格的E0级”,实际上,无论是欧标还是国标,都是没有E0级的,E0级是吉林省地方标准,确实优于E1,并非强制国标,如果甲醛释放量低于0.5mg/L,以“E0”级为宣传也无可厚非,但消费者需要留意“企业E0级”这类钻空子的字眼,因为“企业E0级”由企业自行解释,并不一定等于0.5mg/L。至于五金件方面,劳卡则是“一分钱一分货”,国产和进口百隆的铰链导轨均有提供,由于五金件对于衣柜寿命影响较大,建议消费者还是尽量选购进口品牌的五金件,毕竟其质量表现多年来备受市场认可,增加的预算也不算多。在质保周期方面,劳卡为衣柜的柜体提供2年质保,而五金件则提供5年质保,亮点不多但也并非垫底,需要指出的是,衣柜行业比较混杂,建议消费者应强化合同意识,业务人员的口头承诺、衣柜的具体配置均应写入合同,还要列明违约条例,这样基本可以过滤掉大多数诚信度有问题的经销商,倘若遇上质量问题时,维权也有据可循。
*风险提示:定制衣柜行业鱼龙混杂,虽然上榜品牌的综合实力已位于行业前列,但各地经销商、安装服务团队质素参差不齐,经常出现投诉纠纷的情况,这几乎是全行业的通病。为尽可能避免扯皮纠纷,建议消费者应重点留意所在城市的经销商情况,并把衣柜的详细配置、经销商的口头承诺、交货日期、违约赔偿条款等等写入合同,这样既可吓退部分诚信度有问题的商家,出现状况时又可确保自身权益不受侵害。