如果说家庭影院系统有一个最常见的“故障”，那大概就是日本AV功放的多分区功能造成的。每年都会遇到几十个被这个功能搞晕的朋友。几乎99%的用户都不会用这个技巧功能。不知道有什么价值。

尤其是天龙和马兰士功放，因为离电源键比较近，开关时经常会不小心碰到Z2和Z3键。这时，噩梦开始了。

如果和女神约好，准备果盘零食，打开所有家庭影院设备看电影，却发现功放没有声音，按音量键没有反应，连画面都出不来了，关了也关不了...

排除HDMI解码板的硬件故障和通道设置错误，基本上你可以确认你按了遥控器的Z2或者Z3键进入其他分区。
如何判断解决？我们以天龙AVRX6400H为例。

1.HDMI解码板硬件故障

这种情况一般见于热插拔HDMI线，或者静电导致HDMI解码板烧坏。很容易判断。按下AV功放遥控器的设置按钮，进入设置菜单-扬声器设置-手动设置-级别，用上下箭头键依次选择各个通道，看是否所有通道都有声音。如果没有声音，直接联系售后服务。如果有声音，继续往下看。

2.错误的频道设置

没有图片显示。这种情况多是因为误按了AV功放或投影仪的频道切换按钮。当然也可能是家里有个熊孩子，乱按遥控器造成的。还有一种可能是用手机通过蓝牙连接功放听音乐。

解决办法很简单。按下AV功率放大器遥控器的设置按钮。如果屏幕上出现功率放大器的OSD菜单，则投影仪频道正常。否则，按投影仪遥控器上的HDMI1或HDMI2按钮切换到正确的频道。

如果播放器屏幕还是不出来，那就看看你的蓝光播放器输入信号是插在哪个频道，按遥控器上对应的按钮切换过去就行了。

3.误进入其他分区

如果没有上述问题，则开启ZONE2(多分区)功能。假设AV放大器是一台PC，ZONE2和ZONE3相当于在电脑中安装了主操作系统之外的另一个操作系统，可以同时运行。
这个鸟功能可以说是相当鸡肋了。如果要播放多区音乐，它最多支持两三个区。最好买专业的背景音乐系统；你想给另一个房间增加一套立体声音乐系统吗？有必要在另一个房间安装功放吗？你需要另一个播放器，放大器和扬声器，那么为什么要在这个房间里使用av放大器呢...最好单独购买一个小型HIFI放大器。
如果这个功能不小心打开了，怎么才能关掉？解决方法也很简单，就是按下AV功放qia前面板上的ZONE2开关按钮(打开功放前面板上的盖子就可以看到了)关机。

然后，按下AV放大器遥控器上的main按钮，切换到主分区控制。问题解决了。
如果还是不行，再试一次。如果还是不行，重复上述操作，再试一次。简单却困难的问题。如果你的朋友遇到了类似的问题，请把这篇帖子分享给他。好了，今天就到这里。如果你在家庭影院的搭建和购买过程中有什么问题，可以私信找老蜗牛。也许能帮到你。